Caso de uso

Los nombres largos de las empresas se cortan en el tablero → lee cada título de un vistazo

2 de octubre de 2026
Widget Ajuste de texto
Tarjetas abstractas cuyas líneas cortadas a la izquierda pasan a ser varias líneas completas a la derecha
  • Escenario: una empresa de comercio y logística cuyos clientes tienen razones sociales largas
  • Datos: una cuenta de demostración de Kommo con datos inventados, sin información de clientes reales. Es una ilustración, no la historia de un cliente concreto
  • Configuración: tres interruptores en los ajustes del widget y una recarga de la página
  • Comparación: el mismo tablero kanban antes y después de activar el widget

Qué suele fallar

Las empresas de comercio y logística suelen trabajar con clientes como “Northern Transcontinental Trading and Global Merchant Logistics Company Ltd”. Kommo mantiene las tarjetas compactas, así que en el tablero kanban muestra el título en una sola línea y lo termina con “…”. Un gerente que recorre el tablero se encuentra con tres problemas:

  • “Northern Trading Company…” oculta la parte importante: este lead es una solicitud de factura con pago diferido
  • Dos leads con la misma empresa empiezan igual (“Blackwood Harrington — annual freig…”), y la parte que los distingue queda cortada
  • El nombre de la empresa bajo el contacto se corta a mitad de línea

Para leer el texto completo, el gerente tiene que abrir la tarjeta. Con unas decenas de leads en el tablero, son decenas de clics de más cada día.

Tarjetas abstractas cuyos títulos largos terminan en “…”

Qué puedes hacer con Ajuste de texto

Instala Ajuste de texto por Ruta y activa en los ajustes del widget los lugares que necesites:

  1. Tarjetas del kanban. Los títulos de las tarjetas, los nombres de empresas y contactos, los campos y las etiquetas pasan a varias líneas.
  2. Listas. Las celdas de la tabla, los encabezados de columna y los nombres de etapa se ajustan del mismo modo.
  3. Tarjetas de lead, contacto y empresa. Los títulos de las tarjetas, los nombres de los campos y sus valores se muestran completos.

Después de pulsar Guardar, recarga la página: los interruptores se aplican solo tras recargar.

Las mismas tarjetas con los títulos repartidos en varias líneas

No cambias el embudo, los campos ni los títulos de los leads. El widget solo cambia cómo se muestra el texto, y los campos siguen siendo editables en el sitio.

Qué puedes conseguir

El mismo tablero, antes y después:

  • Ningún título termina en “…”. “Northern Trading Company Ltd — invoice request with payment deferral” se lee en la propia tarjeta.
  • Es fácil distinguir leads parecidos. El título completo, con el trimestre y los detalles del envío, se ve sin abrir nada.
  • Los nombres de las empresas ya no se cortan. El nombre largo se muestra completo encima del título del lead.
  • Las tarjetas son más altas. Es la contrapartida: las tarjetas ajustadas ocupan más espacio vertical, así que caben menos en pantalla a la vez. Si eso importa en un embudo muy cargado, desactiva el ajuste en el kanban y mantenlo en las listas y las tarjetas.

El widget es gratis para todo el equipo y funciona solo en el navegador, así que no hay nada que desplegar aparte de los interruptores.

0
títulos cortados
3
lugares cubiertos
$0
para todo el equipo