Політика конфіденційності
1. Хто ми
Ця політика стосується віджета Kommo «Text wrapping by Ruta» (далі — віджет) і цього сайту. Постачальником і володільцем персональних даних є Ruta («ми»), фізична особа — підприємець, зареєстрована в Україні. Електронна пошта: support@ruta.company. Наші юридичні дані наведено наприкінці цієї сторінки.
2. Що віджет робить з вашими даними
Віджет працює повністю у вашому браузері, всередині сторінки Kommo. Він лише змінює, як відображається текст (перенесення рядків).
Він нікуди не надсилає дані вашої CRM, не використовує API Kommo, не звертається до наших серверів і не містить аналітики, реклами чи відстеження.
Єдиний мережевий трафік, який він спричиняє, — це завантаження Kommo файлів віджета, що Kommo робить самостійно.
3. Що віджет зберігає
Ваш вибір трьох перемикачів (канбан, списки, картки) Kommo зберігає в налаштуваннях віджета вашого акаунта, а копія зберігається в локальному сховищі вашого браузера (ключ «kw-settings»), щоб сторінка коректно відображалася під час завантаження. Ці значення не містять персональних даних. Видалення віджета прибирає налаштування в Kommo; копію в браузері можна прибрати, очистивши дані сайту для вашої адреси Kommo.
4. Цей сайт і підтримка
Ці сторінки не встановлюють власних cookie й не використовують ні аналітики, ні сторонніх скриптів, шрифтів чи зображень. Інші частини сайту Ruta (наприклад, форма зворотного зв’язку) регулюються політикою конфіденційності сайту.
Наш хостинг-провайдер і провайдер безпеки (Cloudflare, Inc.) може вести стандартні технічні журнали сервера (IP-адреса, час, запитана сторінка) і може використовувати технічні cookie чи подібні методи для захисту сайту від зловживань.
Коли ви встановлюєте віджет, Kommo надсилає запит на сторінку цього сайту. Сторінка статична й не зберігає та не обробляє вміст запиту; журнали сервера, описані вище, можуть його містити.
Якщо ви напишете нам на пошту, ми отримаємо вашу адресу та те, що ви напишете. Ми використовуємо це лише для відповіді вам і зберігаємо, поки опрацьовуємо запит, і до 3 років після цього. Ми обробляємо ці дані, бо вони потрібні, щоб відповісти на ваш запит і забезпечувати роботу та безпеку цього сайту (наш законний інтерес).
5. Передача даних
Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо їх лише сервісам, якими користуємося для роботи цього сайту та відповідей вам: Cloudflare (хостинг, безпека й пересилання пошти) і Google (Gmail, де зберігаються листи, які ви нам надсилаєте). Вони обробляють їх лише в обсязі, потрібному для цього. Оскільки ми працюємо з України, а ці провайдери діють у всьому світі, дані можуть оброблятися за межами вашої країни, із гарантіями на кшталт стандартних договірних положень, де цього вимагає закон.
6. Ваші права
Залежно від того, де ви живете, ви можете попросити нас надати копію ваших даних, виправити їх, видалити, обмежити їх використання чи заперечити проти нього, передати їх у переносному форматі або відкликати згоду, написавши на support@ruta.company. Ми прагнемо відповісти протягом 30 днів. Ви також можете поскаржитися до органу із захисту даних: в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини; в ЄС — до органу вашої країни; у Бразилії — до ANPD.
7. Зміни
Якщо ця політика зміниться, нова версія публікується на цій сторінці з новою датою набуття чинності.