Política de privacidade
1. Quem somos
Esta política vale para o widget do Kommo "Quebra de texto por Ruta" (o widget) e para este site. O fornecedor e controlador dos dados pessoais é a Ruta («nós»), um empresário individual registrado na Ucrânia. E-mail: support@ruta.company. Nossos dados legais constam no final desta página.
2. O que o widget faz com seus dados
O widget funciona inteiramente no seu navegador, dentro da sua página do Kommo. Ele apenas muda a forma como o texto é exibido (quebra de linha).
Ele não envia os dados do seu CRM a lugar nenhum, não usa a API do Kommo, não se conecta aos nossos servidores e não contém análise de uso, publicidade nem rastreamento.
O único tráfego de rede que ele causa é o do próprio Kommo carregando os arquivos do widget, o que o Kommo faz sozinho.
3. O que o widget armazena
Suas três escolhas (kanban, listas, cartões) são salvas pelo Kommo nas configurações do widget da sua conta, e uma cópia fica no armazenamento local do navegador (chave "kw-settings") para que a página seja exibida corretamente ao carregar. Esses valores não contêm dados pessoais. Ao desinstalar o widget, a configuração no Kommo é removida; a cópia do navegador pode ser apagada limpando os dados do site do seu endereço do Kommo.
4. Este site e o suporte
Estas páginas não definem cookies próprios e não usam análise de uso nem scripts, fontes ou imagens de terceiros. Outras partes do site da Ruta (por exemplo, o formulário de contato) são regidas pela política de privacidade desse site.
Nosso provedor de hospedagem e segurança (Cloudflare, Inc.) pode manter registros técnicos padrão do servidor (endereço IP, horário, página solicitada) e usar cookies técnicos ou técnicas semelhantes para proteger o site contra abusos.
Quando você instala o widget, o Kommo envia uma solicitação a uma página deste site. A página é estática e não armazena nem processa o conteúdo da solicitação; os registros do servidor mencionados podem incluí-lo.
Se você nos escrever por e-mail, recebemos seu endereço de e-mail e o que você escrever. Usamos isso apenas para responder e guardamos enquanto tratamos a solicitação e por até 3 anos depois. Tratamos esses dados porque são necessários para responder à sua solicitação e para operar e proteger este site (nosso legítimo interesse).
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os serviços que usamos para operar este site e responder a você: Cloudflare (hospedagem, segurança e encaminhamento de e-mail) e Google (Gmail, onde ficam armazenados os e-mails que você nos envia). Eles tratam os dados somente na medida necessária para isso. Como estamos sediados na Ucrânia e esses provedores operam no mundo todo, os dados podem ser tratados fora do seu país, com salvaguardas como as cláusulas contratuais padrão quando a lei exigir.
6. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção, a exclusão, a limitação ou a oposição ao uso, receber os dados em formato portável ou retirar seu consentimento, escrevendo para support@ruta.company. Procuramos responder em até 30 dias. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país: na Ucrânia, o Comissário de Direitos Humanos do Parlamento; na UE, a autoridade do seu país; no Brasil, a ANPD.
7. Alterações
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de vigência.