Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Эта политика относится к виджету Kommo «Text wrapping by Ruta» (далее — виджет) и этому сайту. Поставщиком и владельцем персональных данных является Ruta («мы»), физическое лицо — предприниматель, зарегистрированное в Украине. Электронная почта: support@ruta.company. Наши юридические данные приведены в конце этой страницы.
2. Что виджет делает с вашими данными
Виджет работает полностью в вашем браузере, внутри страницы Kommo. Он лишь меняет, как отображается текст (перенос строк).
Он никуда не отправляет данные вашей CRM, не использует API Kommo, не обращается к нашим серверам и не содержит аналитики, рекламы или отслеживания.
Единственный сетевой трафик, который он вызывает, — это загрузка Kommo файлов виджета, которую Kommo выполняет самостоятельно.
3. Что виджет хранит
Ваш выбор трёх переключателей (канбан, списки, карточки) Kommo сохраняет в настройках виджета вашего аккаунта, а копия хранится в локальном хранилище вашего браузера (ключ «kw-settings»), чтобы страница корректно отображалась при загрузке. Эти значения не содержат персональных данных. Удаление виджета убирает настройку в Kommo; копию в браузере можно убрать, очистив данные сайта для вашего адреса Kommo.
4. Этот сайт и поддержка
Эти страницы не устанавливают собственных cookie и не используют ни аналитики, ни сторонних скриптов, шрифтов или изображений. Остальные части сайта Ruta (например, форма обратной связи) регулируются политикой конфиденциальности сайта.
Наш хостинг-провайдер и провайдер безопасности (Cloudflare, Inc.) может вести стандартные технические журналы сервера (IP-адрес, время, запрошенная страница) и может использовать технические cookie или аналогичные методы для защиты сайта от злоупотреблений.
Когда вы устанавливаете виджет, Kommo отправляет запрос на страницу этого сайта. Страница статична и не сохраняет и не обрабатывает содержимое запроса; описанные выше журналы сервера могут его содержать.
Если вы напишете нам на почту, мы получим ваш адрес и то, что вы напишете. Мы используем это только для ответа вам и храним, пока обрабатываем запрос, и до 3 лет после этого. Мы обрабатываем эти данные, потому что они нужны, чтобы ответить на ваш запрос и обеспечивать работу и безопасность этого сайта (наш законный интерес).
5. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только сервисам, которыми пользуемся для работы этого сайта и ответов вам: Cloudflare (хостинг, безопасность и пересылка почты) и Google (Gmail, где хранятся письма, которые вы нам отправляете). Они обрабатывают их только в объёме, необходимом для этого. Поскольку мы работаем из Украины, а эти провайдеры действуют по всему миру, данные могут обрабатываться за пределами вашей страны, с гарантиями вроде стандартных договорных положений там, где этого требует закон.
6. Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте, вы можете попросить нас предоставить копию ваших данных, исправить их, удалить, ограничить их использование или возразить против него, передать их в переносимом формате либо отозвать согласие, написав на support@ruta.company. Мы стремимся ответить в течение 30 дней. Вы также можете пожаловаться в орган по защите данных: в Украине — Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека; в ЕС — в орган вашей страны; в Бразилии — в ANPD.
7. Изменения
Если эта политика изменится, новая версия публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу.